Descripción de la oferta
Job Title
Agente de Servicio al Cliente - Español y Euskera o Gallego - Industria Farmacéutica - IS02
Job Description
Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial)
Experimenta una carrera que redefine reglas del juego
Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Lo que harás en este puesto
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)
Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.
Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.
Tus competencias
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos Un Buen Equipo Si Tú
Cuentas con un nivel bilingüe de castellano y euskera o castellano y gallego
Eres una persona dinámica y responsable
Tienes buenas dotes comunicativas y organizativas
Eres puntual, agil y con ganas de trabajar
Puedes trabajo en equipo
Cuentas con conocimientos de ofimática a nivel usuario mínimo
Sera Un Plus Si Tú
Cuentas con conocimientos en SAP
Tienes conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitario
Lo que ofrecemos
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudarán a apoyar tu estilo de vida único
Contrato indefinido de 39h con horario rotativo de lunes a viernes 09:00- 18:00
Oficina en una ubicación excelente en Barcelona
Salario: 19.623,94 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año
Bonificación por recomendación
Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
Experimenta tu mejor versión
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo
Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso.
Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.
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