Descripción de la oferta
Overview¡Únete a Spirit Hotels & Apartments, conviértete en un INSIDER y forma parte de algo más grande que un alojamiento! Buscamos una persona con experiencia que gestione reservas y esté presente en cada interacción, ofreciendo un servicio cercano, rápido y con detalle.Spirit Hotels & Apartments es una cadena de hoteles y apartamentos en crecimiento, presente en lugares especiales de España y Portugal. Valoramos la creatividad, las personas, la libertad para aportar ideas y la solidaridad como compromiso con quienes nos rodean.Funciones principalesGestión integral de reservas: altas, modificaciones, confirmaciones y seguimiento a través de los canales establecidosContacto diario con hoteles, proveedores y clientes (email y teléfono)Uso y manejo de las extranets de diferentes OTA ́s, TTOO, pasarelas de pago, etc.Resolución de incidencias y soporte al equipo operativoSeguimiento de roomings, pagos y documentación asociada a grupos ya confirmados, así como cotización de nuevas peticiones en colaboración con el departamento de revenueRevisión de disponibilidad, condiciones y datos de las reservasTareas administrativas propias del departamentoQué buscamosExperiencia previa en hostelería, recepción, reservas o administración en entorno turístico (valorable)Inglés imprescindible (alto nivel escrito y oral)Otros idiomas serán un plusPersona organizada, resolutiva y con atención al detalleBuenas habilidades comunicativas y trato cualificadoManejo fluido de herramientas informáticasResidencia en Bilbao o alrededores (o disponibilidad para desplazarse)Qué ofrecemosContrato fijoHorario de lunes a viernes de mañana o tarde + guardias rotativas (sábados)Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con buen ambiente de equipoFormación inicial y acompañamiento continuoCondiciones salariales acordes a la experiencia aportadaPorque cuidar de quien nos visita empieza por cómo nos cuidamos entre nosotros. En Spirit Hotels & Apartments fomentamos un entorno de apoyo, respeto y crecimiento. Trabajamos poniendo a las personas en el centro, y por ello podrás disfrutar de diferentes beneficios que contribuyen a tu bienestar.¿Sientes que esta forma de trabajar encaja contigo? Quizá este no sea "un trabajo más". Seguramente sea tu lugar donde ser.En Spirit Hotel & Apartments mantenemos un firme compromiso con la igualdad, trabajando para crear un entorno laboral inclusivo y libre de cualquier forma de discriminación, por lo que todas las candidaturas serán valoradas en igualdad de condiciones.
#J-18808-Ljbffr
