Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia en atención telefónica, conocimientos del mercado eléctrico y has trabajado con Salesforce? ¡Esta oportunidad puede interesarte! Desde Adecco buscamos incorporar un/a agente telefónico para dar apoyo a las agencias del cliente en la gestión de ventas de electricidad y gas.
¿Cuáles serán tus funciones?
Dar soporte telefónico y vía web, a través de JIRA.
Atender consultas, peticiones e incidencias de las agencias.
Dar soporte en la grabación y seguimiento de ventas.
Gestionar consultas relacionadas con las distintas herramientas del cliente.
Realizar el seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Experiencia en atención telefónica.
Conocimientos del mercado eléctrico.
Experiencia trabajando con Salesforce.
Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias y consultas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato temporal (menos de 6 meses)
Posibilidad 100% teletrabajo.
Horario de lunes a viernes, de 15:00 a 23:00 h.
Salario: 17.094 brutos anuales.
Si tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos en el sector energético.
Agente de Atención al Cliente Sector Energético • Santander, Cantabria, ES
#J-18808-Ljbffr
