Descripción de la oferta
Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.Es el responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de un aparcamiento, interactuando con los clientes, administrando el flujo de vehículos y clientes, proporcionando asistencia de estacionamiento y garantizando el cumplimiento de las reglas y regulaciones de estacionamiento.Funciones Atención al clienteDar un buen servicio atendiendo las necesidades de los clientesProporcionar la información necesaria sobre productos o tarifas, vigentesGestión del aparcamientoGestionar el flujo interno de vehículos y personasSupervisar y coordinar las entradas y salidas de los vehículosControlar y regular el tráfico para mantener un flujo ordenado y seguroGestionar la recogida y validación de tickets, el cobro de servicios comerciales y productosRealizar el control de caja y cajeros automáticos, liquidaciones y cuadres, entrega, custodia e ingreso de las recaudacionesGestión comercialEjecutar iniciativas comerciales y vender los productos y servicios de la compañía de acuerdo con las necesidades del clienteMantenimiento del aparcamientoMantener el equipamiento y las instalaciones en perfecto estado de utilización y funcionamiento. Esto incluye limpieza, orden y mantenimientoMantener en buen estado la taquilla, caja y cajeros automáticosInformación y reporteInformar de cualquier problema o avería en equipos, sistemas de seguridad o infraestructura del estacionamientoRecogida, valoración y cobro de tickets, cobro de servicios varios, verificación y control de caja y cajeros automáticos, práctica de liquidaciones y cuadres de caja, entrega, custodia e ingreso de las recaudacionesResolver problemas y situaciones de emergenciaManejar situaciones conflictivas o de emergencia, como accidentes de vehículos, altercados o problemas de seguridadCoordinar con las autoridades pertinentes, como la policía o los servicios de emergencia, según sea necesarioConocimientos y habilidadesOrientación y atención al clienteComunicación efectivaHabilidades comercialesTrabajo en equipoHorario de lunes a viernes de 8h a 15h (35h a la semana) Nociones básicas de seguridad de la información. (Política Normativas y Seguridad).Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento. ¡HOLA! Somos >> El operador líder en soluciones de movilidad en la Península Ibérica con + de 371k plazas de aparcamiento y presencia en 150 ciudades de España y Portugal. >> Expertos en soluciones de movilidad urbana para ciudadanos y ciudades en vía pública y aparcamientos. >> Telpark también es una APP ¡muy exitosa! con + de 3.5M de usuarios. >>Aportamos nuevas soluciones urbanas centradas en el ciudadano, ¡conoce nuestro Mobility Hub! >>Innovamos de manera constante para mejorar la operación. >>Somos tecnología de vanguardia al servicio del ciudadano. ¿Nos acompañas?
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