Descripción de la oferta
Descripción
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
Atención a usuarios/as de centros educativos, registro de los contactos atendidos, resolución de dudas en el manejo de aplicaciones de gestión, gestión y seguimiento de incidencias.
Requisitos imprescindibles
Nivel C1 de Euskera acreditado.
Titulación académica (FPI, FP II, Grado).
Dotes comunicativas en euskera y castellano.
Capacidad de aprendizaje.
Paciencia.
Empatía.
Manejo de ordenador a nivel de usuario.
Requisitos a valorar
Experiencia como teleoperadora.
Jornada
Dos turnos semanas alternas de lunes a jueves 08:00 a 16:00 y dos de 09:00 a 18:00 y viernes de 08:00 a 15:00.
Ocupación
TELEOPERADORES
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