Descripción de la oferta
Te apasiona el sector de la automoción y el servicio al cliente En SIXT buscamos un Agent Damage que se encargue de revisar los archivos de daños generados en nuestras diversas sucursales a nivel nacional. Tu objetivo será recopilar toda la información necesaria para gestionar las reclamaciones de compensaciones por costos de reparación asistencia en carretera o pérdida entre otros. Este rol es esencial para garantizar que nuestros procesos de reclamación sean eficientes y efectivos contribuyendo así a la satisfacción de nuestros clientes y al éxito de la empresa.TU PAPEL EN SIXTRevisión de la cobertura de daños contratada por el cliente y verificación del informes de daños o protocolos de devolución firmados.Establecer un primer contacto con los clientes solicitando aclaraciones sobre las circunstancias del incidente.Recopilar la evaluación de daños mediante informes de expertos o facturas de reparaciones.Envío de emails de reclamación solicitando compensaciones a clientes y compañías de seguros.Procesar solicitudes y respuestas de clientes tanto externas como internas a través de correo electrónico y teléfono.Seguimiento de los casos y plazos para recopilar la información solicitada y enviar recordatorios en caso de ser necesario.TUS HABILIDADES IMPORTANCuentas con experiencia previa en tramitación de seguros o siniestros y/o al menos 1 año de experiencia en trabajos administrativos.Valorable disponer de estudios en Administración Turismo o Negocios o similares.Tienes un amplio conocimiento de inglés o alemán (o ambos) y te comunicas de forma efectiva.Eres una persona organizada y dinámica capaz de trabajar bajo presión.Disfrutas trabajando en equipo colaboras de manera efectiva con tus compañLO QUE OFRECEMOSContrato de Interinidad de larga duracion con posibilidades reales de continuar.Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional: Salario competitivo con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional.Actividades de Team Building: Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales.Equilibrio entre Vida Personal y Profesional: Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT.Retribución Flexible: Benefíciate de seguro de salud privado apoyo para el cuidado de niños y/o tarjeta de restaurante.Beneficios Exclusivos para Empleados: Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT además de ofertas en hoteles tiendas Gympass escuelas de negocios y más.Modelo de Trabajo Flexible: Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa.Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a nuestro equipo en SIXT esperamos recibir tu candidatura!Información adicional :Quiénes somos:Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial con una facturación de 400 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos) SIXT share (préstamo de vehículos) SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT (abono de vehículos) dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. Empieza con nosotros y postúlate ahora!Remote Work :YesEmployment Type :Full-timeKey SkillsChildren Activity,Accounts Assistant Credit Control,Android,Apparel Merchandising,Franchise,Construction EquipmentExperience: yearsVacancy: 1
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