Descripción de la oferta
Buscamos una Administrativo/a de Back Office para dar soporte al área de logística y atención al cliente, gestionando el ciclo completo de pedidos y coordinando las operaciones con el almacén y las agencias de transporte. La persona seleccionada será clave para asegurar una gestión eficiente, ágil y ordenada de los procesos administrativos y logísticos.Tus tareas principalesGestión integral de pedidos de clientes a través de back office.Coordinación logística con el almacén para preparar y organizar las expediciones.Contratación de transporte diario a nivel nacional e internacional con agencias colaboradoras.Tramitación y seguimiento de incidencias logísticas en envíos.Gestión administrativa y operativa de RMA (devoluciones y material en garantía).Comunicación diaria con almacén para el control de entradas de material de proveedores.Gestión y seguimiento de las solicitudes de RMA a través de la intranet y formularios web.RequisitosExperiencia previa en tareas administrativas relacionadas con pedidos, logística o back office.Conocimientos en gestión de transporte y coordinación con almacenes.Manejo fluido de herramientas informáticas (ERP, Excel, intranet corporativa, etc.).Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.Buena comunicación y capacidad para trabajar con distintos departamentos.Valorable experiencia con RMA o entornos de servicio postventa.Valorable nivel medio de inglés para gestión de envíos internacionales.Valorable experiencia previa en empresas industriales, distribución o logística.OfrecemosContrato indefinido, posición estable.Incorporación a un equipo joven, innovador y multidisciplinar.Ventajas sociales: horario flexible, planes de retribución flexible y jornada intensiva en agosto.
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