Descripción de la oferta
Desde Melt Group buscamos un/a Administrativo/a Comercialpara una empresa industrial en crecimiento en las proximidades de Valencia. Buscamos una persona con sólida experiencia en atención al cliente internacional, gestión de pedidos y logística, especialmente valorada la experiencia en fletes y coordinación de envíos.Funciones principalesAtención telefónica y escrita a clientes internacionalesRevisión, actualización y seguimiento de pedidos hasta su cierre.Gestión y resolución de reclamaciones (errores de carga, retrasos en producción, incidencias de transporte…).Coordinación de envíos y recepción de mercancía, contacto directo con transportistas y transitarios.Gestión de fletes (marítimos, aéreos y terrestres): coordinación, documentación y seguimiento.Envío de documentación, correspondencia y comunicaciones a clientes y representantes.Apoyo en promociones, expositores, listados comerciales y estadísticas.Actualización de información en CRM y herramientas internas.RequisitosExperiencia mínima de 2-3 años en posiciones similares de Administrativo/a deexportación.Dominio de Inglésy Francés.Experiencia en gestión de CRM.Conocimiento y experiencia en logística internacional y gestión de fletes.Experiencia en atención al cliente internacional.CondicionesEmpresa industrial consolidada y en expansión.Formaciones internas vinculadas a comercio exterior, logística y herramientas de gestión.Desarrollo profesional dentro del área comercial–exportación.
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