Descripción de la oferta
Duplach, empresa líder de su sector, busca un/a profesional para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente. La persona seleccionada realizará la gestión de ventas y expansión de nuestra cartera de clientes, trabajo a desempeñar de forma presencial (100%) en nuestras oficinas de Villa del Río.Funciones:Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios.Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias.Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización).Gestión administrativa/o y actualización de bases de datos.Seguimiento oportunidades comerciales.Apoyo administrativoElaboración y archivo de documentación.Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas.Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión.Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente.Habilidades de comunicación efectivas por teléfono.Capacidad para gestionar y priorizar tareas de manera autónoma.Actitud positiva, orientada al cliente y al cumplimiento de objetivos.Incorporación inmediataOfrecemos:Formación continua y apoyo constanteOportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
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