Descripción de la oferta
Seleccionamos un/a Administrativo/a para A Coruña para empresa de telecomunicaciones. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:
Atención de servicio de información sobre la regulación europea a usuarios a través de multicanal (forms, correo, teléfono).
Soporte, documentación de procesos y flujos de trabajo, actualización de manuales, guías, etc.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Requisitos
Experiencia previa en soporte al usuario.
Buscamos a una persona responsable.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Castellano hablado y escrito correctamente.
B2 de inglés hablado y escrito.
Ciclo superior de administración y finanzas.
Certificación ITIL.
Conocimiento de herramientas ofimáticas: M365.
Conocimientos de JIRA, Confluence u otras herramientas de ticketing.
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