Descripción de la oferta
Ubicación: Palma de Mallorca, IB, ES. Tipo de contrato: Full time, on site.¿Quiénes somos?W2M es la división de viajes del Grupo Iberostar, inspirada en alcanzar el liderazgo en el sector. Innovamos para ofrecer experiencias de viaje digitales, personalizadas y sostenibles. Nuestro equipo se caracteriza por un espíritu inquieto y creativo, respaldado por una trayectoria exitosa en el ámbito turístico. Valoramos la libertad de romper moldes y apostar por lo nuevo y lo distinto. Buscamos incorporar una persona al equipo de Finanzas que quiera desarrollar su carrera en el área de Accounts Receivable, contribuyendo a la correcta gestión de los cobros y al mantenimiento de una relación eficiente con nuestros clientes.Tu misiónDar soporte en la gestión de la cartera de clientes correspondiente a cuentas Corporate y agencias de viajes vacacionales del Grupo W2M, colaborando en el seguimiento de cobros y en la correcta gestión administrativa de las cuentas asignadas. Participarás en la actualización de información en los sistemas contables y de negocio, asegurando la calidad de los datos y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del departamento.¿Qué harás en tu día a día?Realizar el seguimiento de la cartera de clientes asignada, llevando a cabo acciones de reclamación y control de los saldos pendientes de cobro.Recepcionar y contabilizar los cobros en los sistemas contables y de gestión de la compañía.Apoyar en la conciliación de cuentas de clientes, identificando y comunicando posibles diferencias o incidencias.Revisar periódicamente el Aging de clientes y realizar el seguimiento de las facturas vencidas junto con el resto del equipo.Gestionar y resolver incidencias a través de las herramientas corporativas de ticketing.Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas internos.Colaborar con otros departamentos para garantizar una correcta gestión de la facturación y los cobros.Contribuir al cumplimiento de los objetivos de cobro y a la reducción de la morosidad de la cartera asignada.RequisitosImprescindible Formación Profesional de Grado Superior en Administración y Finanzas, ADE, Economía, Turismo o formación similar.Experiencia de entre 6 meses y 2 años en posiciones administrativas, facturación, contabilidad o gestión de cobros.Nivel medio de Excel, incluyendo tablas dinámicas, filtros, búsquedas y gestión de datos.Capacidad de organización y atención al detalle.Habilidades de comunicación para la gestión de clientes internos y externos.Capacidad para trabajar con plazos definidos y gestionar diferentes tareas de forma simultánea.Interés por desarrollarse profesionalmente en el área financiera y de Accounts Receivable.Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico e internacional.Valorable Experiencia previa en departamentos de Accounts Receivable o Credit Control.Conocimientos de SAP, Oracle, Dynamics 365 o ERPs similares.Experiencia en el sector turístico, hotelero o de agencias de viajes.Conocimiento de herramientas de ticketing como JIRA, ServiceNow o similares.IdiomasNo se especifican requisitos lingüísticos adicionales.¿Qué ofrecemos?Ser W2M People tiene sus ventajas, porque el bienestar de nuestro equipo es nuestra prioridad.Unirse al equipo tiene sus ventajas:Te acompañamos en tu desarrollo profesional continuo con programas de formación y movilidad interna.Optimizamos tus finanzas con el programa de retribución flexible y alianzas con entidades financieras.Queremos que disfrutes plenamente de tu tiempo libre con descuentos en viajes y hoteles.Nos importas tú y los tuyos, por eso tienes libre el día de tu cumpleaños para que lo celebres a tu aire.
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