Descripción de la oferta
Magic Beans es una consultora especializada en ayudar a las organizaciones a adoptar y optimizar tecnologías Cloud. Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. Actualmente, buscamos un/a Account Manager en Madrid para incorporarse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento de nuestra presencia en el mercado español. Con oficinas en Lisboa, Óbidos, Bruselas, Madrid y Barcelona, trabajamos con clientes y tecnologías de primer nivel en un entorno dinámico e internacional. En Magic Beans, las personas son el motor de nuestro éxito. Apostamos por una cultura basada en la confianza, el reconocimiento y la mejora continua. ¿Te animas a crecer con nosotros? ¿Cuál será tu misión? Como Account Manager, serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes, asegurando relaciones sólidas a largo plazo, un alto nivel de satisfacción y un crecimiento sostenible del negocio. Responsabilidades Gestionar y fidelizar una cartera de clientes, construyendo relaciones sólidas con interlocutores clave. Actuar como punto de contacto principal, garantizando una comunicación cercana, clara y proactiva. Comprender las necesidades y retos del cliente, proponiendo soluciones Cloud adaptadas y de valor. Definir e implementar planes estratégicos de cuenta orientados al crecimiento y al éxito del cliente. Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes. Asegurar la renovación de contratos y detectar oportunidades de expansión. Impulsar el crecimiento de ingresos mediante una gestión comercial eficaz. Colaborar estrechamente con equipos técnicos, de implantación y soporte para garantizar la excelencia en el servicio. Realizar el seguimiento de KPIs y resultados de las cuentas, reportando evolución y oportunidades. Garantizar altos niveles de satisfacción, engagement y fidelización del cliente. Requisitos Formación superior en ADE, Marketing, Economía o áreas afines. Al menos 3 años de experiencia como Account Manager o Comercial en el sector tecnológico. Clara orientación al desarrollo de negocio, idealmente en el ámbito Cloud. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y venta. Conocimiento de procesos comerciales y gestión de cuentas. Fuerte orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio. Capacidad para gestionar relaciones y trabajar con feedback de forma constructiva. Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados, con orientación al trabajo en equipo. Idiomas Nivel fluido de inglés (hablado y escrito). Se valorarán otros idiomas como portugués, francés y/o neerlandés. ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a una empresa tecnológica en crecimiento, con un enfoque pragmático e innovador en proyectos Cloud. Un entorno de trabajo centrado en las personas, la confianza y la mejora continua. Plan de desarrollo profesional basado en el rendimiento, el impacto y la actitud de aprendizaje. xcskxlj Oportunidad de trabajar con clientes y mercados internacionales.
