Descripción de la oferta
OfertanteKrea Cultura de la Gestión & OcioPuestos ofertados5Lugar de trabajoValladolid.FuncionesGuiado y Atención al Visitante.Prestación de información turística.Operativa del Centro: Apertura, cierre, control de iluminación y reporte de incidencias técnicas, de limpieza o de climatización.Apoyo a las tareas encomendadas por la persona responsable del centro.Gestión de Cobro y TPV: Manejo de aplicaciones informáticas para la venta de servicios turísticos y visitas guiadas.Gestión de Datos y Documentación: Confección de informes mensuales sobre visitantes (edades, procedencia), realización de encuestas y reposición/organización de folletos en mostradores y almacenes.Coordinación Digital: Recepción e intermediación de listados de asistentes a través de WhatsApp de empresa.Para: Solamente YA Titulados/asTitulaciones:Grado en Gestión del Turismo.Dominio a nivel usuario del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Access), uso de correo e Internet, y manejo de programas de venta TPV.Competencia técnica de nivel avanzado o experto en la gestión, redacción y publicación de contenidos en redes sociales.Competencias:Rigor en la recogida de datos mediante encuestas y elaboración de informes mensuales de afluencia y perfil de visitantes. Flexibilidad horaria e itinerancia: Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana y tarde, fines de semana y festivos, así como para prestar servicio en diferentes centros según las necesidades operativas. Orden y gestión de espacio: Habilidad para mantener organizados los mostradores de información, almacenes de folletos y puntos de lectura. Orientación al cliente y vocación de servicio: Actitud amable, educada, empática y proactiva hacia las necesidades del visitante. Habilidades de comunicación oral: Excelente expresión, dicción y fluidez verbal para transmitir contenidos culturales con claridad y dinamismo. Saber estar e imagen corporativa: Buena presencia y observancia estricta del uso de la uniformidad e identificación facilitada por la empresa. Resolución de incidencias: Capacidad de respuesta rápida ante imprevistos técnicos (climatización, luces, ascensor) o incidencias en el servicio.Requisito indispensable vivir en Valladolid.Con experiencia y conocimientos turísticos acreditados.Contrato eventual a tiempo parcial.Convenio de Referencia: Adscripción bajo la categoría de Auxiliar de Servicios Generales (Grupo VI) del IV Convenio colectivo marco estatal del sector ocio educativo y animación sociocultural.Jornada y Horarios: Turnos rotativos adaptados a los promedios semanales de cada centroPlazo de presentación de candidaturasDesde 23/07/2026 a las 00:00h. Hasta 31/07/2026 a las 23:59h.La presente oferta de empleo se inscribe dentro del Programa INCOFI-INTER dirigido a la realización de acciones de intermediación laboral y medidas en el ámbito de las políticas activas de empleo destinadas a facilitar la inserción de titulados universitarios desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Servicio Público de Empleo de Castilla y León.Al presentar tu candidatura asumes los siguientes compromisos:Subir, si no lo has hecho ya, la siguiente documentación en la sección documentos de tu perfil en e-SIPPE:CERTIFICADO DE DESEMPLEO emitido por el Servicio Público de Empleo de Castilla y León (ECYL)Obtén el certificado (servicio online de respuesta inmediata)Registra y sube el documento pdf (con el tipo IE.Informe eCyL)DECLARACIÓN RESPONSABLE ACREDITATIVA DE LA RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN POR LOS DESTINATARIOS Y AUTORIZACIONES AL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO DE CASTILLA Y LEÓN PARA LA CONSULTA DE DATOSRellena y firma el documento (con firma manual o con certificado electrónico válido)Registra y sube el documento en formato pdf (con el tipo ID.INTER-Declara)Asistir a las entrevistas de trabajo cuando seas convocado/a por la entidad ofertante y marcar el justificante de asistencia. Cuando no puedas acudir a la entrevista por causas justificadas, deberás avisar a la entidad de tu posible inasistencia.Esta oferta se inscribe dentro de la subvención concedida por la Presidencia del Servicio Público de Empleo de Castilla y León a la Fundación General de la Universidad de Salamanca, destinada a la realización de acciones orientadas a favorecer la incorporación, consolidación y fidelización del talento joven en el sector empresarial de Castilla y León (INCOFI), en base al acuerdo de la Junta de Castilla y León de fecha 5 de diciembre de 2024.Entra y actualiza tu perfil personal en e-SIPPERecuerda actualizar tus estados como demandante de empleo.Es requisito IMPRESCINDIBLE que hayas subido tu CV.
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