Descripción de la oferta
FuncionesAplicación de nuevas tecnologías en automatización, análisis y mejora del soporte, aplicación de herramientas y tecnologías avanzadas, incluyendo inteligencia artificial, para la mejora continua del servicio de soporte. Estas tecnologías se orientarán tanto a la automatización de tareas repetitivas como al análisis inteligente de datos, a la mejora de la interacción con los usuarios y en general a mejorar procesos o apoyar a los equipos en la gestión de las peticiones, la documentación o el reporte o cualquier otro elemento que se considere positivo para la atención a los clientes.Detección y propuestas de automatización y aplicación de otras tecnologías avanzadas.Se ofreceQué te podemos ofrecer?Incorporarte a una compañía pública referente en la ingeniería y consultoría del transporte con más de 6.000 profesionales.Contamos con beneficios flexibles adaptables a cada persona.Formación continua. En INECO aportamos la formación en idiomas y la formación en las disciplinas técnicas que se requieran para desarrollar tu carrera profesional.Conciliación entre la vida personal y cualificado. Disponemos de múltiples medidas de conciliación.Acceso a numerosos descuentos y promociones exclusivos para nuestros profesionales.CompromisosEn Ineco apostamos por el talento que tiene como base entornos de trabajo retadores y estimulantes que promuevan el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados, garantizando el cumplimiento de los principios de igualdad, mérito y capacidad, así como la trasparencia, objetividad y la igualdad de oportunidades.En Ineco estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y con la mitigación de los efectos del cambio climático y nos sumamos al reto de la Agenda 2030 y los 17 ODS.Mantenemos desde el año 2008 la adhesión a los Diez Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, basados en el respeto y promoción de los derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción.
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