Addetto / a Vendita Ricambi e Assistenza Tecnica Clienti
Sica S.p.A. , azienda internazionale leader nella produzione di macchine per la lavorazione dei tubi in plastica, ricerca una figura da inserire nel proprio Ufficio Vendita Ricambi , con prospettiva di crescita verso un ruolo trasversale tra Vendita Ricambi e Assistenza Clienti.
Requisiti principali

Titolo di studio : Diploma tecnico, preferibilmente ITIS ad indirizzo meccanico o elettronico
Lingue : Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, livello B2 o superiore;

Preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (in particolare spagnolo)
Esperienza

Non è richiesta una cospicua esperienza lavorativa pregressa; si valutano anche profili junior con forte motivazione e flessibilità

Competenze e attitudini richieste

Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali e al contatto con il cliente : parte delle attività si svolge telefonicamente o via e-mail con clienti esteri
Buone capacità di lavoro in team e collaborazione tra reparti aziendali
Attitudine organizzativa e orientamento alla risoluzione dei problemi
Flessibilità nel gestire mansioni di natura diversa (vendita ricambi e supporto tecnico) e capacità di adattarsi rapidamente ai cambi di attività richiesti
Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all’estero (attività non abituale ma possibile)

Attività previste
La risorsa si occuperà inizialmente di :

Gestione richieste clienti relative alla vendita di ricambi
Redazione offerte e gestione ordini ricambi e assistenza
Contatto diretto con clienti esteri per comunicazioni tecniche e commerciali

Nel tempo, la figura assumerà un ruolo trasversale tra l’Ufficio Ricambi e l’Assistenza Clienti, partecipando anche a :

Attività di supporto tecnico ai clienti
Supporto ai tecnici dell’assistenza e alle filiali estere
Gestione comunicazioni tecniche verso clienti internazionali

Cosa offriamo :

Inserimento in un’azienda solida e riconosciuta a livello internazionale, orientata alla formazione ed all’innovazione
Percorso di crescita professionale e formazione tecnico / commerciale
Ambiente dinamico, ricco di stimoli, collaborativo e formativo

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