Descripción de la oferta
Agente de Atención al Cliente con Alemán Nativo o C1 | Valencia¿Eres una persona familiarizada con la tecnología, con habilidades de comunicación y nivel alto de alemán? Si además cuentas con experiencia en atención al cliente o en el sector de la automoción, ¡queremos conocerte!Buscamos incorporar profesionales para un servicio de atención al cliente ubicado en el centro de Valencia, formando parte de un equipo dinámico e internacional.Funciones:Atención y gestión de consultas de clientes en alemán.Resolución de incidencias y seguimiento de casos.Uso de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.Asesoramiento y soporte a usuarios.Buen manejo de herramientas informáticas y entorno digital.Experiencia previa en Contact Center, atención al cliente o soporte telefónico.También valoraremos perfiles procedentes del sector de la automoción (concesionarios, recepción de taller, asesoría de servicio o funciones similares).Capacidad de organización, orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.Contrato laboral indefinido desde el primer día.Salario de 20.000 € brutos anuales.Calendario mensual de turnos. Turnos rotativos entre las 08:00 h y las 23:00 h de lunes a sábado. Tendrás Domingo y otro día de la semana de descanso.
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