Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
En Konecta buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo dentro de un proyecto del sector bancario.
Se trata de una oportunidad para formar parte de un servicio estable, ofreciendo atención y soporte a clientes y con posibilidad de acceder a un modelo híbrido una vez superada la curva de aprendizaje.
¿Cómo será tu día a día?
Atención telefónica a clientes.
Resolución de consultas, dudas e incidencias.
Gestión de solicitudes y operaciones de los clientes.
Información y soporte sobre productos y servicios bancarios.
Registro y actualización de las gestiones realizadas en los sistemas internos.
Ofrecer una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
¿Cuál será tu misión final?
Atender y gestionar las consultas y solicitudes de los clientes, proporcionando un servicio de calidad y resolviendo sus necesidades de forma eficaz y profesional.
¿Qué necesitamos de ti?
Disponibilidad para trabajar de forma presencial
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Capacidad de escucha, empatía y resolución de incidencias.
Manejo de herramientas informáticas.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según cuadrante.
Se valorará experiencia previa en atención al cliente, contact center o sector bancario.
¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo discontinuo.
Incorporación el 23/11/2026.
Jornada de 30 horas semanales.
Turno de tarde de 15 a 21 ó 16 a 22h.
Trabajo de lunes a domingo, según cuadrante.
Máximo dos fines de semana de trabajo al mes.
Modalidad presencial
Proyecto estable dentro del sector bancario.
Acompañamiento y formación durante el desarrollo del proyecto.
Posibilidad de continuidad y desarrollo profesional.
Formación
Formación previa obligatoria y online.
Fechas: del 04/11 al 20/11.
Horario: de 13 a 20h.
Formación remunerada a razón de 6 € por día de formación.
¡Esta oportunidad puede ser para ti!
Si te apasiona la atención al cliente, tienes buenas habilidades comunicativas y buscas una oportunidad estable dentro del sector bancario, con posibilidad de acceder a un modelo híbrido tras superar la curva de aprendizaje, ¡queremos conocerte!
En Konecta somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y apostamos por la igualdad en todas nuestras posiciones.
Feel the pulse!
#J-18808-Ljbffr
