Descripción de la oferta
Konecta busca Agentes de Atención al Cliente y Retención para una importante entidad del sector bancario. Buscamos perfiles con excelente capacidad de comunicación, empatía, habilidades comerciales y orientación a resultados para fidelizar clientes.
Misión principal
Atender y emitir llamadas a clientes que solicitan la modificación o cancelación de sus servicios bancarios, gestionando sus consultas y ofreciendo alternativas personalizadas para garantizar su permanencia en la entidad.
Formación inicial
Para prepararte para el puesto, realizarás una formación selectiva: Del 14 al 25 de septiembre De lunes a viernes De 09:00 a 16:00 h 100% presencial: Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108).
La formación será remunerada una vez superado el primer mes del periodo de prueba.
Incorporación
Una vez superada la etapa formativa, la incorporación al puesto está prevista para el 28 de septiembre. Con un contrato inicialmente por por circunstancias de la producción, con reales posibilidades de continuidad en la empresa.
Lugar de trabajo: Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108)
Jornada: 35 horas semanales, de lunes a viernes, con días festivos.
Horario: dentro de la franja de 09:00 a 19:00 h, en modalidad irregular (Será imprescindible contar con disponibilidad para trabajar dentro de toda la franja horaria)
Salario: 1.281,81 € brutos/mes + incentivos
Beneficios y descuentos exclusivos para empleados
Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico
En Konecta apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad en todos nuestros procesos de selección.
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