Descripción de la oferta
Teleoperador/a de Atención al Cliente | Teletrabajo Desde Inserta Empleo, seleccionamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una importante empresa del sector telemarketing en modalidad de teletrabajo. Si cuentas con experiencia en atención al cliente, dominio de idiomas y buscas estabilidad laboral, esta es tu oportunidad.Funciones:Atención y gestión de consultas de clientes a través de diferentes canales de comunicación.Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes.Asesoramiento e información sobre productos y servicios.Registro y actualización de datos en las herramientas de gestión.Garantizar una atención de calidad y una experiencia positiva para el cliente.Requisitos:Experiencia previa como teleoperador/a de atención al cliente o en puestos similares.Dominio de español y aranés/catalán.Nivel de inglés B1/B2 (capacidad para comunicarse de forma oral y escrita).Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.Capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana según cuadrante.Valorable experiencia en entornos de contact center o atención multicanal.Se ofrece:Contrato indefinido desde el inicio.Modalidad 100% teletrabajo.Jornada completa de 39 horas semanales.Horario rotativo con disponibilidad de lunes a domingo, en franja horaria de 08:00 a 20:00 horas.Salario de 19.976 € brutos anuales, más bonus anual de 1.200 € brutos.Formación inicial remunerada, bajo contrato laboral con la empresa.Incorporación inmediata.Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
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