Descripción de la oferta
Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas)
¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? BuscamosTeleoperadores/as de Atención al Clientepara un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos.¿Cuáles serán tus funciones?
Atención telefónica a clientes.
Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera.
Coordinación y seguimiento de servicios.
Resolución de consultas y orientación al cliente.
Registro de información en las herramientas de gestión.¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo discontinuodel22/06 al 30/09 .
Jornada completa de 39 horas semanales .
Trabajo delunes a domingo con festivos(máximo 2 fines de semana al mes).
Dos turnos disponibles(a elegir) :
Turno de mañana:08:00 a 16:00
Turno de tarde:16:00 a 00:00
Trabajopresencial en Alcobendas (Madrid) .
Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo.Formación
Formación inicial obligatoria.
Fechas:del15/06 al 19/06de 15h a 23h o de 8h a 16h
Remuneración:150 € tras superar el periodo de prueba.Requisitos
Valorable experiencia en atención al cliente o contact center.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante.
Disponibilidad para realizar la formación previa.
