Descripción de la oferta
Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas)¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención telefónica a clientes. Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera. Coordinación y seguimiento de servicios. Resolución de consultas y orientación al cliente. Registro de información en las herramientas de gestión. ¿Qué ofrecemos? Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09 . Jornada completa de 39 horas semanales . Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes). Dos turnos disponibles (a elegir) : Turno de mañana: 08:00 a 16:00 Turno de tarde: 16:00 a 00:00 Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid) . Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. Formación Formación inicial obligatoria. Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba. Requisitos Valorable experiencia en atención al cliente o contact center. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Manejo básico de herramientas informáticas. Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante. Disponibilidad para realizar la formación previa.
