Descripción de la oferta
Desde Fundación Adecco estamos seleccionando un/a Teleoperador/a Atención Cliente con discapacidad para una empresa de Contac Center ubicada en Polígono Plaza. Si te motiva el trato con las personas y tienes orientación y trato con cliente, ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos personas comprometidas, responsable y con motivación por el trabajo y para desarrollarse y crecer profesionalmente en este ámbito.Entre las funciones que precisa desempeñar, son:Atención teléfono a clienteSupervisión y gestión de consultas e incidenciasDestreza y manejo de ofimática intermedia y/o avanzada (correo electrónico, web, Paquete Office y conocimiento de bases de datos)Otras tareas de apoyo administrativo/aSe requiere:Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad permanente total compatible con el puesto ofertadoOrientación y Trato con el clienteHabilidades comunicativasHabilidades ofimáticas (Excel (nivel intermedio), Outlook y Word)Plena autonomía en el puesto de trabajo para la realización de las diferentes funcionesProactividad e iniciativaCapacidad de aprendizaje de nuevos procesos y herramientas internas.Capacidad para trabajar orientada a objetivos y volúmenes de trabajo.Capacidad para trabajar en equipo y coordinaciónPersonas con discapacidad:Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.Se ofrece:Jornada completaHorario de mañanas de 9:00 a 15:00 horas con acceso a bus de empresa (posibilidad de flexibilidad horaria de 8:00 a 17:00 horas)Salario según convenioBeneficios sociales de empresa: bus empresa, plan de pensiones, sistema de trabajo flexible con hasta 50% de teletrabajo voluntarioExperiencia requerida: Al menos 2 añosFormacion requerida: Educación Secundaria Obligatoria
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