Descripción de la oferta
Salario:—Tipo de contrato:IndefinidoJornada:Jornada CompletaAños de experiencia:Sin ExperienciaIMAN Global Consulting busca un/a Técnico/a de Postventa para incorporarse a una empresa ubicada en Igorre. La persona seleccionada será responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes tras la venta de productos o servicios, realizando visitas frecuentes a clientes para soporte técnico y resolución de incidencias.Responsabilidades:Atender consultas y solicitudes de clientes tras la venta, tanto presencial como remotamente.Realizar desplazamientos frecuentes para resolver incidencias y ofrecer soporte técnico in situ.Coordinar con otros departamentos (comercial, logística, ingeniería) para asegurar soluciones integrales.Elaborar informes de seguimiento y proponer mejoras en procesos postventa.Mantener una comunicación proactiva con clientes, asegurando su fidelización y satisfacción.Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o postventa (preferible en consultoría o servicios).Disponibilidad para viajar con frecuencia.Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas.Inglés imprescindible nivel oral y escrito.Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
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