Grupo Sermicro
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y presencia internacional.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Técnico de campo en instalación de redes y comunicaciones
Ubicación: Madrid y alrededores.
Funciones a desarrollar:

Instalación de electrónica de red
Switching y routing (instalación y configuración de routers, switches, centrales telefónicas de red)
Configuración de medidas de seguridad de red
Monitorización de nodos y servicios
Escalado de incidencias
Documentación y reporte de intervenciones
Atención a usuarios

Requisitos:

Formación Profesional de Grado Medio en telecomunicaciones, electrónica o informática
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Conocimientos sólidos en routers, switches y centrales telefónicas (valorable)
Proyecto estable
Contratación a jornada completa de lunes a viernes
Horario de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00

Administrador/a SCCM - Intune
Funciones a desarrollar:

Administración remota de equipos cliente mediante SCCM, incluyendo distribución de software, actualizaciones y mantenimiento
Homologación de hardware y software, garantizando compatibilidad, seguridad y rendimiento en la plataforma
Maquetación automatizada de equipos (Windows y movilidad) con herramientas SCCM y MDT, instalación de sistemas operativos, drivers y software personalizado
Resolución de incidencias técnicas de tercer nivel, desarrollo de scripts y contacto con fabricantes
Generación y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y guías de usuario
Participación en proyectos tecnológicos y despliegues globales de sistemas operativos

Requisitos:

Experiencia mínima de 2 años en funciones similares
Conocimientos en SCCM, MDT, scripting (PowerShell, VB) y gestión de puestos cliente
Perfil técnico, organizado y orientado a la resolución de incidencias
Jornada completa en turnos 24x7 (horario más frecuente de 7:00 a 15:00 h)

Técnico de soporte de usuarios y dispositivos
Funciones a desarrollar:

Instalación y configuración de estaciones de trabajo y laptops
Instalación y configuración de dispositivos móviles
Gestión de sistemas operativos Windows
Gestión de incidencias/peticiones de usuarios asociadas a sus dispositivos
Soporte a usuarios in situ y en remoto
Manejo de herramientas de ticketing
Soporte a dispositivos móviles
Maquetado y configuración de equipos
Resolución de incidencias de hardware y software

Requisitos:

Titulación de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
Conocimientos de sistemas operativos Windows
Conocimiento de Microsoft Office
Conocimiento de hardware y software
Conocimientos de herramientas de ticketing
Experiencia en soporte a usuarios (al menos 1 año, preferiblemente 3 años)
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo

Horario: 40h/semana de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y 12:00 a 20:00 en turnos.
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