Descripción de la oferta
Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 para trabajar de forma presencial, ofreciendo soporte directo a usuarios en su puesto de trabajo y garantizando que todo funcione como debe. .¿Qué harás en tu día a día?Tu misión será asegurar que cada usuario tenga la mejor experiencia tecnológica posible. Para ello, realizarás tareas como:Atención y resolución de incidencias N1/N2Soporte a usuarios en entorno Windows, Microsoft 365, aplicaciones corporativas y herramientas colaborativasInstalación, configuración y mantenimiento de equipos (portátiles, PCs, periféricos)Gestión básica de redes: Wifi, LAN, impresoras de red, VPNCreación y mantenimiento de usuarios en Active DirectoryRegistro, seguimiento y cierre de incidencias en Service DeskSoporte remoto mediante herramientas como TeamViewer, Remote Desktop, etc.Documentación de procedimientos y soluciones técnicos/as.Ofrecemos: Contratación directa por empresa, posición estable.Formar parte de un equipo profesional y colaborativo. Oportunidad de seguir creciendo en el área de soporte técnico/aEstabilidad y desarrollo en un entorno tecnológico dinámico.Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00Salario 23000 € b/a¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera?Si te motiva resolver retos, ayudar a las personas y convertirte en un referente tecnológico para el equipoqueremos conocerte!Apúntate y hablamos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
¿Qué esperamos de ti?
Buscamos una persona resolutiva, cercana y con ganas de ayudar, que aporte además:
- Formación en Sistemas Microinformáticos, Redes, Administración de Sistemas o similar
- Experiencia mínima de 2 años en soporte IT a usuarios
- Conocimientos sólidos de Windows 10/11, Microsoft 365 y directorio activo
- Experiencia con gestión de correo y herramientas colaborativas
- Conocimientos básicos de redes y entornos corporativos
- Inglés B2C1 (imprescindible)
