Descripción de la oferta
¿Te gusta ayudar a las personas a que la tecnología no sea un problema, sino una solución? Si disfrutas resolviendo incidencias, preparando equipos y dando soporte en el día a día… y quieres empezar o seguir creciendo en el mundo de sistemas en un entorno cercano y humano, sigue leyendo En Eurofirms Group buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT Junior para reforzar el equipo de Systems. Formarás parte del equipo que da soporte a toda la compañía, ayudando a que nuestros equipos trabajen sin bloqueos y con las herramientas listas para rendir al máximo. Aquí no buscamos un perfil experto: buscamos actitud, ganas de aprender y vocación de servicio. Trabajamos poniendo a las personas en el centro, también dentro del equipo IT. Compañerismo real Apoyo constante Crecimiento Aprenderás desde dentro del equipo de Systems Podrás evolucionar hacia roles más técnicos Tarde libre semanal 2 días de teletrabajo Flexibilidad con Cobee Wellhub (gimnasios, salud, etc.) Día libre en tu cumpleaños Tu misión Ayudarás a que el día a día tecnológico funcione sin fricciones. Serás clave para dar soporte básico, resolver incidencias y preparar los equipos que utilizan nuestros compañeros/as. Qué harás en tu día a día Atender incidencias técnicas de usuarios (presencial y remoto) Gestionar peticiones de soporte (primer nivel) Preparar y configurar equipos (ordenadores, periféricos, material IT) Dar soporte básico en sistemas y herramientas internas Escalar incidencias cuando sea necesario Colaborar con el equipo de Systems en tareas operativas Gusto por ayudar a las personas Paciencia y buena comunicación Organización en tareas repetitivas Ganas de aprender y crecer en IT Trabajo en equipo CFGM / CFGS en Informática o similar (valorable) Castellano y/o catalán Conocimientos (nivel básico es suficiente) Soporte a usuarios No necesitas experiencia amplia: valoramos más la actitud que el recorrido. Si te lo estás preguntando… ¿Es una posición muy técnica? No. Es un rol de soporte inicial, ideal para empezar o consolidar base. ¿Hay crecimiento? Sí. Podrás evolucionar dentro del equipo de Systems según tu desarrollo. Tu siguiente paso Si quieres empezar tu camino en sistemas en un entorno donde se te acompañe, se te escuche y puedas crecer… queremos conocerte #J-18808-Ljbffr
