Descripción de la oferta
Desde Area Construcción buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para gestionar y coordinar las incidencias y reparaciones tras la entrega, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa.
La persona seleccionada será el nexo entre clientes, proveedores y equipos técnicos, realizando el seguimiento completo de las actuaciones postventa.
Funciones principales
- Gestión y seguimiento de incidencias postventa
-Atención y comunicación directa con clientes.
-Coordinación con subcontratas para la resolución de incidencias.
-Supervisión de trabajos de reparación y verificación de su correcta ejecución.
-Elaboración de informes de estado y control de plazos.
-Gestión documental relacionada con postventa y garantías.
Requisitos mínimos
-Formación técnica.
-Experiencia previa como técnico/a de postventa.
-Buen manejo de herramientas ofimáticas. xiphteb
-Capacidad de organización, resolución de problemas y trato con clientes.
