Descripción de la oferta
¿Hablas francés, te apasionan las dos ruedas y vives el ciclismo como un estilo de vida?
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
En nuestras oficinas de Mallabia, estamos buscando a alguien que no solo gestione incidencias: buscamos a un/a embajador/a de marca capaz de transformar un desafío técnico en una relación de confianza a largo plazo con nuestros distribuidores en Francia y Bélgica.
Tu impacto en el equipo
Como pieza clave de nuestro mercado internacional, tu misión será:
Satisfacción del cliente: Ser el punto de contacto experto para nuestros distribuidores francófonos, garantizando que cada consulta se convierta en una experiencia excelente.
Soporte Técnico Estratégico: Resolver dudas sobre producto y garantías con proactividad y precisión.
Enlace Comercial: Asegurar que nuestras redes comerciales tengan toda la información técnica y relativa a procesos de postventa necesaria.
Voz del Cliente: Detectar oportunidades de mejora para que nuestra innovación y diseño sigan liderando el mercado.
¿Qué te hará triunfar en el puesto?
Experiencia en el Sector: Conoces la industria del ciclismo (ya sea en taller, tienda o gestión). Entiendes de qué hablas cuando hablamos de componentes y rendimiento.
Maestría Lingüística: Eres nativo/a en francés (o nivel bilingüe) y te desenvuelves con solidez en castellano e inglés. Si además hablas algún otro idioma, ¡nos encantará saberlo!
Resolución y Orden: Tienes la capacidad de mantener la calma, organizar tus prioridades y dar soluciones rápidas donde otros solo ven problemas.
ADN de Servicio: Disfrutas ayudando y tienes esa chispa comunicativa que marca la diferencia en cada llamada o correo.
Por qué unirte a nuestro equipo
Proyectos con Propósito: Formarás parte de una empresa consolidada y en pleno crecimiento que respira innovación en cada cuadro que diseña.
Cultura Ciclista: Trabajarás en el País Vasco, rodeado de un equipo dinámico que comparte tu misma pasión por el mundo de la bicicleta.
Desarrollo Real: Aquí no te estancarás. Te ofrecemos la oportunidad de involucrarte en proyectos estratégicos y crecer profesionalmente con nuestro equipo.
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