Descripción de la oferta
Sobre la Empresa Conoce lo que nos hace diferentes en nuestra pagina web y en este video Dentro del Área de Tecnología, velará por la calidad de los servicios informáticos que se proporcionan en la Entidad en todo lo relacionado con infraestructura y servicios IT en general, dando soporte a la actividad de operativa diaria habitual y a aspectos evolutivos sobre éstos (cambios, mejoras, proyectos). Además, participará en los cambios y mejoras en gestión de servicios TI que se consideren de aplicación (revisión del modelo de gestión, niveles de soporte, procedimentación, documentación técnica en general, herramientas disponibles...), así como nuevos proyectos como evolución del entorno tecnológico de la Entidad. Así mismo, dará soporte a la coordinación con otros departamentos y áreas informáticas, así como con fabricantes y proveedores implicados, para el análisis de productos y servicios disponibles en el entorno de Mutua Universal, o que sean susceptibles de ser implantados. Responsabilidades del puesto de trabajo: Administración, configuración y supervisión de sistemas operativos de servidores (físicos y virtuales, Microsoft Windows y Red Hat Linux) y puestos de trabajo (Microsoft Windows), aplicación de políticas técnicas de seguridad y procedimientos de seguridad. administración de Directorio Activo, ADFS, Entra ID… incluida la creación e implementación de las directivas de seguridad de nivel de dominio, como mecanismos de autenticación, directivas y reglas de contraseñas, DNS, DHCP, Objetos de directiva de grupo, etc. Administración experta de Microsoft 365 Despliegue de aplicaciones en puesto de trabajo de usuario y móviles (Microsoft Intune). Capacidad de automatización y ejecución de scripting con Powershell. Elaboración y actualización de documentación técnica del entorno tecnológico, y mapas de servicios de alto nivel. Análisis avanzado de incidencias y situaciones en entorno, y elaboración de informes a demanda. Soporte en la preparación de pliegos técnicos para contratación pública. Al respeto de actividades técnicas: Instalación, administración y operación sobre servidores Windows Server últimas versiones liberadas y puestos de trabajo sobre Windows 10/Windows 11. Servicios de red de Microsoft (Directorio Activo, DNS, DHCP…). Capacidad para administrar, crear y modificar gestión de directiva de grupo con GPO. Actualización de entornos, servidores y puestos de trabajo. Conocimientos avanzados de redes LAN/IP. Conocimiento entorno Office 365 / Microsoft 365: Sincronización híbrida avanzada mediante Entra Connect Uso de los módulos de Microsoft Graph para realizar tareas masivas, auditorías personalizadas y automatización de procesos de alta/baja. Exchange Online y seguridad de correo, configuración de conectores, reglas de transporte (Mail Flow Rules). Implementación y auditoría de SPF, DKIM y DMARC Gestión y administración de SharePoint Online (gestión de permisos administración de cuotas y políticas de compartición), Teams (políticas de reunión, acceso de invitados, creación de canales/grupos), OneDrive (cuotas, políticas de sincronización). Gobernanza de Colaboración (Teams y SharePoint) Etiquetado y categorización de documentos y correos. Conocimientos sobre infraestructura para la Inteligencia Artificial. Conocimientos sobre entornos, soluciones, diseño y estrategias Cloud. Aspectos de gestión: Capacidad para desarrollar documentación de sistemas, procesos y diseño técnico. Capacidad de síntesis documental para preparación de documentación de gestión. Capacidad de gestionar proyectos y personas por proyecto. Experiencia: Experiencia real de 4 años en administración técnica de entornos Office 365 / Microsoft 365. Conocimientos deseables a aportar por la persona que opta al puesto: Actividades técnicas: Seguridad informática: seguridad en redes y protocolos, seguridad en datos, autenticación y autorización, fabricantes y soluciones, certificados, etc. Aspectos de gestión: Aportación de conocimientos y experiencias en contratación pública (LCSP, confección pliegos, valoración ofertas…). Experiencia: Experiencia real en actividades vinculadas a gestión de servicios informáticos (empresa final o proveedor de servicios). Requisitos formación académica y conocimientos: Estudios mínimos: Ciclo Formativo FP de Grado medio o Superior (recomendable familia de Informática y Comunicaciones). Se valorará satisfactoriamente una titulación universitaria en Informática / Telecomunicaciones o cualquier otra ingeniería. Retribución y beneficios sociales Salario: 46.114 € b/a. Contrato indefinido. Beneficios sociales (cheque Gourmet, plan pensiones, seguro de vida, retribución flexible, etc). Horario: De lunes a jueves de 8 a 16:00 y una tarde hasta las 17,45 y Viernes de 8 a 15,00 horas. Y cuatro meses de verano de lunes a viernes de 8,00 a 15,00 horas. Posibilidad de 2 días de teletrabajo a partir de los tres meses de relación laboral.
