Descripción de la oferta
En Adecco estamos colaborando con Fibratel, líder en soluciones tecnológicas, para incorporar un Analista de Monitorización l en su equipo. Si buscas un entorno dinámico, en constante evolución tecnológica ¡Esta es tu oportunidad! ¿Cuáles serán tus principales funciones?Monitorización y control del estado del servicio.Triaje de alertas.Realización medidas mitigatorias.Diseño y generación de informes periódicos y bajo demandad del estado del servicio de los clientes.Seguimiento de playbooks establecidos.Altas de CI, inventariado y monitorización de éstas.Generación y tratamiento de tickets y notificación a clientes.Escalado de desviaciones de las las reglas de detección.Seguimiento y mantenimiento de fuentes de logs.Escalado de incidenciasActualización del estado del servicio gestionadoSoporte a la evolución de las plataformas de monitorización y control. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
¿Qué esperamos de ti?
- Formación académica: Grado Medio/Superior en ASIR, Telecomunicaciones o Informática.
- Experiencia: Al menos 1 año en monitorización de alertas y análisis de incidencias de red.
- Certificaciones técnicos/as: CCNA, ECMS, NS4 o equivalente.
- Idiomas: inglés nivel B2/C1.
- Manejo de la suite ofimática (Word, Excel, PowerPoint).
- Experiencia con herramientas de ticketing y monitorización: Service Now, OTRS, Check_mk, Nagios.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo puntero en tecnología, ¡Esperamos tu candidatura!
