Descripción de la oferta
#Ref.BCN-AMC #SquadErisu003cbru003eEn Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Técnico/a Microinformático para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en BARCELONA (zona Diagonal MarRevise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.- Metro Maresme Forum).u003cbru003eFunciones:u003cbru003e* Resolución de incidencias y peticiones en primer nivel.u003cbru003e* Documentación detallada de actuaciones realizadas en la herramienta de ticketing.u003cbru003e* Instalación, configuración y actualización de aplicaciones corporativas.u003cbru003e* Gestión de permisos, accesos y roles en aplicativos corporativos y SAPu003cbru003e* Ejecución de tareas de Altas, Bajas y/o Modificaciones de usuarios y permisos.u003cbru003e* Escalado de incidencias a grupos resolutores especializados según procedimientos establecidos.u003cbru003e* Seguimiento y actualización de tickets garantizando trazabilidad y calidad de servicio.u003cbru003e* Soporte y comunicación con usuarios mediante canales telefónicos, remotos y escritos.u003cbru003e* Colaboración con el resto del equipo para la mejora continua de procedimientos y operativa del servicio. xcskxlj u003cbru003eSe ofrece:u003cbru003e* Salario: 9.61 b/h (1574 b/m)u003cbru003e* Horario de Lunes a Viernes Rotativo en la franja de 7h a 22h, aunque el horario habitual será de tarde de 14h a 22h.u003cbru003e* Incorporación inmediata, vacante estable con posibilidad de incorporación a plantilla.
