Descripción de la oferta
Este trabajo ya no está disponible. Por favor revise otras vacantes o configúrese para recibir notificaciones por correo electrónico cuando se publiquen nuevas oportunidades. Empresa Grupo Sermicro es una empresa integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Posiciones Se ofrecían varios cargos de Técnico/a Microinformático y de Gestión de proyectos de IA en distintas ubicaciones: Instalación, configuración y soporte de equipos en Madrid. Soporte y gestión de operaciones en Murcia, Molina de Segura. Microinformático On Site en Barcelona. Gestión de proyectos disruptivos centrados en IA en DIMÁTICA. Responsabilidades Maquetado y configuración de equipos. Instalación de PC y periféricos. Inventario y control de equipos. Soporte técnico a usuarios in situ y remoto. Manejo de herramientas de ticketing. Soporte a dispositivos móviles. Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y periféricos. Gestión de tickets: registro, actualización y cierre. Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo. Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos. Documentación de intervenciones y tareas realizadas. Gestión y control del inventario de material IT. Escalado de incidencias cuando sea necesario. Participación en proyectos disruptivos centrados en IA. Formación y certificación en tecnologías de IA generativa. Control económico y gestión de tareas de técnicos. Experiencia en gestión de proyectos de desarrollo software. Conocimientos funcionales y técnicos de herramientas de IA como DRUID y LLM. Requisitos FP Grado Superior (o Grado Medio) en Informática y/o Telecomunicaciones. Experiencia mínima de 1-3 años en puestos similares (soporte, instalación, gestión de proyectos). Experiencia comprobada en mantenimiento y configuración de equipos. Conocimiento de herramientas de ticketing y automatización de procesos. Para roles en España: certificado B2 de euskera (para algunas posiciones). Formación continua y orientación a la especialización y promoción. Disponibilidad para trabajar en horarios variables: L-V, 8:00-18:00; 9:00-14:00 y 15:00-18:00; o de sábados, domingos y festivos 20:00-08:00 según la posición. Horario y Ubicación Madrid: L a V 8:00-18:00. Murcia/Molina de Segura: L a V 9:00-14:00 y 15:00-18:00. Barcelona: L a V 8:00-18:00. Dimátiá (IA): Horarios flexibles según proyecto, con disponibilidad los sábados y domingos y festivos de 20:00 a 08:00. #J-18808-Ljbffr
