Descripción de la oferta
Este trabajo ya no está disponible. Por favor revise otras vacantes o configúrese para recibir notificaciones por correo electrónico cuando se publiquen nuevas oportunidades.EmpresaGrupo Sermicro es una empresa integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.PosicionesSe ofrecían varios cargos de Técnico/a Microinformático y de Gestión de proyectos de IA en distintas ubicaciones:Instalación, configuración y soporte de equipos en Madrid.Soporte y gestión de operaciones en Murcia, Molina de Segura.Microinformático On Site en Barcelona.Gestión de proyectos disruptivos centrados en IA en DIMÁTICA.ResponsabilidadesMaquetado y configuración de equipos.Instalación de PC y periféricos.Inventario y control de equipos.Soporte técnico a usuarios in situ y remoto.Manejo de herramientas de ticketing.Soporte a dispositivos móviles.Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y periféricos.Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.Documentación de intervenciones y tareas realizadas.Gestión y control del inventario de material IT.Escalado de incidencias cuando sea necesario.Participación en proyectos disruptivos centrados en IA.Formación y certificación en tecnologías de IA generativa.Control económico y gestión de tareas de técnicos.Experiencia en gestión de proyectos de desarrollo software.Conocimientos funcionales y técnicos de herramientas de IA como DRUID y LLM.RequisitosFP Grado Superior (o Grado Medio) en Informática y/o Telecomunicaciones.Experiencia mínima de 1-3 años en puestos similares (soporte, instalación, gestión de proyectos).Experiencia comprobada en mantenimiento y configuración de equipos.Conocimiento de herramientas de ticketing y automatización de procesos.Para roles en España: certificado B2 de euskera (para algunas posiciones).Formación continua y orientación a la especialización y promoción.Disponibilidad para trabajar en horarios variables: L-V, 8:00-18:00; 9:00-14:00 y 15:00-18:00; o de sábados, domingos y festivos 20:00-08:00 según la posición.Horario y UbicaciónMadrid: L a V 8:00-18:00.Murcia/Molina de Segura: L a V 9:00-14:00 y 15:00-18:00.Barcelona: L a V 8:00-18:00.Dimátiá (IA): Horarios flexibles según proyecto, con disponibilidad los sábados y domingos y festivos de 20:00 a 08:00.
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