Descripción de la oferta
NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Especialista Hardware con amplia experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos informáticos, así como en la gestión y coordinación de servicios de suministro y soporte hardware en entornos corporativos o institucionales.
Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico Especializado en Hardware para la gestión y soporte técnico especializado de equipamiento informático y puesto de trabajo en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia.
¿Configuración y mantenimiento del puesto de trabajo digital.
Instalación y actualización de sistemas operativos y software asociado al puesto de trabajo.
Reparación y sustitución de componentes hardware.
Supervisión de procesos de renovación y despliegue de equipamiento tecnológico.
Gestión y seguimiento del inventario de activos tecnológicos.
Apoyo técnico especializado a otros niveles de soporte.
Contrato Indefinido.
Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital.
Salario en función de tu experiencia profesional.
Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica.
Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes.
Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.
Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.
¿ Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente. Experiencia profesional total superior a 5 años en soporte técnico hardware y gestión de equipamiento informático.
Experiencia mínima de 4 años en configuración de puesto de trabajo, instalación de software, diagnóstico y reparación de equipos.
Experiencia mínima de 3 años en gestión o coordinación de servicios de suministro hardware.
Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM.
Residencia en Madrid con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional.
Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público.
Se valorará uso y conocimiento de inglés.
En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad.
