Descripción de la oferta
¡Marca la diferencia en Zukán!Buscamos un/a Técnico/a Especialista en Gestión de cliente cuya misión será gestionar de forma eficiente y eficaz los clientes y contratos asignados, garantizando un servicio excelente, una resolución ágil de incidencias, una correcta gestión de muestras y un soporte constante a la fuerza de ventas, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al crecimiento sostenible del negocio.¿Quiénes somos?En Zukán somos especialistas en desarrollo, producción y comercialización de fórmulas edulcorantes, ya sea a partir de azúcares como otros ingredientes de origen natural para el sector alimentario.Nuestro fuerte es desarrollar formulaciones a medida para nuestros clientes que aporten valor a su cadena productiva, mejorando costes y calidad de producto final.Hacemos el mundo más dulce, con innovación, cercanía y compromiso.¿Cuáles serán tus principales funciones?Gestionar de los clientes asignados. Realizar el seguimiento del estado de los pedidos, manteniendo informados a los clientes. Atender consultas e incidencias, ofreciendo respuestas rápidas, precisas y completas. Apoyar a la fuerza de ventas en el desarrollo de sus funciones comerciales y de gestión. Recopilar, organizar y analizar la información proporcionada por los clientes. Mantener una comunicación continua con la fuerza de ventas, trasladando necesidades, incidencias y oportunidades detectadas. Proponer mejoras orientadas a impulsar la marca y reducir incidencias futuras. Participar activamente en reuniones colaborativas del área. ¿Qué buscamos en ti?Formación: Grado Medio o Grado Superior en Comercio internacional, Administración o similar. Experiencia mínima de 2 años realizando funciones de gestión de clientes y/o administración comercial. Inglés nivel B1. Si no cumples todos los requisitos pero crees que puedes aportar valor, ¡te animamos a postularte!¿Qué ofrecemos?Estabilidad profesional.Retribución flexible.Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Participación en proyectos innovadores del sector alimentario.¿Listo/a para el desafío?Inscríbete y forma parte de una empresa que apuesta por las personas.Tu futuro empieza aquí.
