Descripción de la oferta
Descripción del puesto
En BETWEEN Technology, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a ERP (INFOR LN) con un mínimo de 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona el ámbito del software de gestión empresarial y deseas formar parte de un entorno dinámico y en constante evolución, ¡esta es tu oportunidad! ⚙️
Funciones principales
Mantenimiento del software de gestión empresarial (ERP)
Soporte "help desk" a incidencias de los usuarios: Proveer asistencia técnica a los usuarios para la resolución de problemas relacionados con el ERP.
Gestión de incidencias transferidas al fabricante o a consultoría externa: Actuar como nexo entre los usuarios y las partes externas para la resolución de problemas más complejos.
Formación a usuarios: Ofrecer capacitación a los empleados sobre el funcionamiento y uso eficaz del ERP.
Creación y mantenimiento de documentación: Elaborar y actualizar procedimientos, manuales y cualquier tipo de documentación necesaria para el correcto uso del software.
Mantenimiento y gestión de tareas automatizadas: Asegurar el correcto funcionamiento de las tareas programadas dentro del ERP.
Gestión de usuarios, administración de permisos y perfiles: Controlar el acceso de los usuarios al sistema, definiendo roles y permisos adecuados.
Instalación y actualización del software estándar: Realizar las implementaciones necesarias para mantener el ERP actualizado.
Seguimiento y control de procesos: Monitorizar el desempeño y la eficacia de los procesos del ERP.
Análisis funcional y despliegue de nuevos requerimientos: Evaluar y ejecutar nuevos requerimientos para mejorar el rendimiento del sistema.
Reporting y BI (Business Intelligence)
Creación y mantenimiento de reports con la aplicación de reporting del ERP: Desarrollar informes que faciliten la toma de decisiones en la empresa.
Creación y mantenimiento de nuevos KPI con herramientas de BI: Diseñar indicadores clave de rendimiento que midan la efectividad y eficiencia de los procesos de negocio.
Integración de soluciones con el ERP y desarrollo de personalizaciones
Diseñar y coordinar integraciones de aplicaciones con el ERP: Planificar y ejecutar la integración de diferentes aplicaciones para optimizar el flujo de información.
Desarrollo de pequeñas personalizaciones a medida: Crear ajustes específicos en el ERP que se alineen con las necesidades particulares de nuestros clientes.
Requisitos
Experiencia previa: Mínimo 2 años en funciones similares, preferiblemente con experiencia y conocimiento en el uso de INFOR LN y herramientas de BI como POWER BI.
Conocimiento técnico: Familiaridad con la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas ERP.
Habilidades de comunicación: Capacidad para relacionarse con usuarios y entender sus necesidades, así como para ofrecer formación y soporte técnico.
Capacidad de análisis: Habilidad para entender y analizar procesos empresariales y traducirlos en requerimientos técnicos.
Orientación al detalle: Alto grado de precisión en documentación y seguimiento de procesos.
Ofrecemos
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo: Formar parte de un equipo altamente cualificado en un entorno que promueve la innovación y el aprendizaje continuo.
Oportunidades de desarrollo profesional: Acceso a formaciones y desarrollo de carrera dentro de la empresa.
Salario competitivo: Compensación acorde a la experiencia y capacidades del candidato.
Flexibilidad laboral: Posibilidad de trabajo híbrido adaptado a las necesidades del equipo y de la empresa.
¿Por qué unirte a BETWEEN Technology?
En BETWEEN Technology, valoramos el talento y la dedicación de nuestros empleados. Creemos firmemente que la clave del éxito radia en la calidad humana de nuestro equipo, en su compromiso con la innovación y en su capacidad para adaptarse a los cambios del mercado.
