Descripción de la oferta
Suministros de energía eléctrica, gas, vapor, aire, agua, saneamiento, residuos
Presencial
Sin experiencia
Técnico/a en HubSpot CRM y Automatización
Publicada 6 de Noviembre
En Energía Nufri apostamos por la innovación, la eficiencia y la transformación digital para ofrecer soluciones energéticas de alto valor a empresas y particulares. Actualmente buscamos incorporar un/a Especialista en HubSpot CRM y Automatización que lidere la evolución de nuestro ecosistema CRM y contribuya de manera directa a la mejora de los procesos comerciales, operativos y de atención al cliente.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de la evolución funcional de HubSpot dentro de Energía Nufri, convirtiendo el CRM en una herramienta estratégica para la captación, gestión y fidelización de clientes. Trabajarás de forma transversal con los equipos de Ventas, Back Office, Marketing, Operaciones y Atención al Cliente para optimizar procesos, automatizar tareas y generar información clave para la toma de decisiones.
Administrar, configurar y optimizar HubSpot según las necesidades de cada departamento.
Diseñar, implementar y mantener automatizaciones, workflows y procesos comerciales.
Gestionar pipelines de venta, oportunidades comerciales y procesos de seguimiento de clientes.
Identificar oportunidades de mejora continua y automatización de procesos.
Garantizar la calidad, consistencia y actualización de la información del CRM.
Crear dashboards, cuadros de mando e indicadores de negocio para los diferentes departamentos.
Analizar datos comerciales y operativos para facilitar la toma de decisiones.
Formar y dar soporte a los usuarios internos de HubSpot.
Requisitos mínimos
Experiencia demostrable como Administrador/a de HubSpot, CRM Specialist, CRM Manager o posiciones similares.
Conocimiento avanzado de HubSpot Sales Hub, Marketing Hub y Service Hub.
Experiencia en automatización de procesos comerciales y operativos.
Nivel avanzado de Excel y capacidad analítica.
Capacidad para interpretar datos y transformarlos en información accionable para el negocio.
Persona organizada, estructurada y autónoma.
Perfil dinámico, resolutivo y orientado a resultados.
Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con distintos departamentos.
Valoraremos especialmente
Certificaciones oficiales de HubSpot.
Experiencia en empresas del sector energético, electricidad, gas o energías renovables.
Experiencia en integración de sistemas CRM con ERPs y plataformas comerciales.
¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable dentro de una compañía en crecimiento.
Participación activa en la estrategia de digitalización de Energía Nufri.
Alto nivel de autonomía y capacidad de impacto en la organización.
Entorno colaborativo y transversal.
Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
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