Descripción de la oferta
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte en microinformático para dar servicio a uno de nuestros clientes ubicado en Vitoria.ResponsabilidadesBrindar asistencia y resolver inconvenientes técnicos relacionados con dispositivos y programas, ya sea de manera remota o en persona.Configurar e instalar equipos informáticos, impresoras y otros dispositivos periféricos, así como sistemas operativos y aplicaciones.Realizar tareas de mantenimiento preventivo en los equipos, que incluyen limpieza, actualización de software y revisión de los componentes de hardware.Ofrecer soporte técnico a los usuarios, ayudándoles a resolver problemas y a comprender el uso adecuado de sus dispositivos.Registrar de manera detallada los incidentes y las soluciones implementadas, así como mantener la documentación de los procedimientos técnicos.RequisitosCapacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas de manera ágil y documentada.Carné de conducir B y disponibilidad para desplazarse entre distintas instalaciones del cliente.Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.Conocimientos sólidos en:Sistemas operativos Windows (instalación, configuración, resolución de incidencias).Hardware de equipos de sobremesa, portátiles e impresoras.Herramientas ofimáticas y de ticketing.BeneficiosModelo de trabajo flexible para facilitar la conciliación.Acceso a la plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness.Health Training y actividades en Entelgy SportClub.Plan de Retribución Versátil MyFlex con ventajas económicas y fiscales.Acceso a más de 450 descuentos y ofertas especiales a través del portal MyClub.
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