Descripción de la oferta
Técnico/a de Soporte IT Executive In Plant en cliente, Google Workspace y Apple
En Tier1 buscamos una persona con experiencia en soporte IT presencial para dar servicio en cliente. Buscamos un perfil resolutivo, discreto y orientado al servicio, capaz de ofrecer una atención cercana y eficaz en el día a día.
¿Cuál será tu misión?
Dar soporte técnico presencial a las personas usuarias, asegurando el buen funcionamiento de equipos, herramientas de colaboración y salas de reuniones, con especial atención a entornos directivo.
¿Qué encontrarás en Tier1?
Incorporación a un servicio estable en un entorno corporativo de primer nivel.
Proyecto con continuidad, autonomía y especialización técnica.
Puesto con visibilidad e interlocución con perfiles clave.
Condiciones salariales acordes con la experiencia y responsabilidad del puesto.
Compromiso con la igualdad
En Tier1 promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación, apostando por procesos de selección inclusivos y respetuosos.
¿Qué funciones vas a desarrollar?
Formación profesional de Grado Medio o Grado Superior en Informática, o equivalente.
Experiencia sólida en soporte IT presencial In Plant, idealmente en entornos corporativos exigentes o dando soporte a perfiles directivos.
Dominio de Google Workspace, tanto a nivel de administración como de soporte a personas usuarias.
Experiencia en videoconferencia profesional y soporte en salas de reuniones.
Conocimientos de entorno Apple, macOS e iOS, y experiencia en Windows 11 corporativo.
Experiencia con Intune, Autopilot, SCCM, Jamf o Apple Business Manager.
Conocimientos de hardware, periféricos y soporte técnico presencial.
Manejo habitual de herramientas de ticketing.
Nivel de inglés B1 o B2 para lectura técnica e interlocución básica.
Competencias que marcarán la diferencia
Comunicación profesional y adaptada a entornos ejecutivos.
Capacidad para priorizar y actuar con serenidad.
Orientación al servicio, proactividad y discreción.
Responsabilidad, puntualidad y buena presencia profesional.
Oferta detallada
Fecha: 18/07/2026
Localización: Madrid
Conocimientos necesarios
Certificación Google Workspace Administrator.
Google Workspace Support Professional Certificate.
Microsoft MD 102 Endpoint Administrator.
Apple Certified Support Professional.
Cisco CCNA o CompTIA Network+.
¿Qué buscamos?
Técnico/a de Soporte IT Executive In Plant en cliente, Google Workspace y Apple.
Compromiso con la Igualdad
En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier1 promueve y garantiza la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación, asegurando la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.
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