Descripción de la oferta
En AD4 Octógono estamos contratando
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para incorporarse a un equipo encargado de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y aplicaciones utilizados por los usuarios.
Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad para resolver incidencias y conocimientos sólidos de sistemas Windows y Linux, tanto en puestos de usuario como en entornos servidor. Será un perfil técnico y resolutivo, acostumbrado a trabajar con hardware, software y herramientas de monitorización.
Requisitos
Titulación de Técnico Superior en Informática de Gestión, Técnico Auxiliar en Informática o equivalente.
Conocimientos y experiencia en:
Administración de sistemas operativos cliente Windows y Linux.
Administración de sistemas operativos servidor Windows y Linux.
Detección y resolución de incidencias hardware y software.
Instalación y configuración de equipos informáticos.
Instalación y configuración de monitores, impresoras, portátiles, escáneres y periféricos.
Montaje, desmontaje y sustitución de componentes hardware.
Configuración de clientes de correo como Microsoft Outlook y Mozilla Thunderbird.
Software de uso general y aplicaciones de microinformática.
Herramientas de monitorización de equipos informáticos.
Se valorará experiencia con GLPI.
Funciones principales
Administración de sistemas operativos Windows y Linux.
Soporte y resolución de incidencias de hardware y software.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
Instalación y configuración de periféricos.
Sustitución y reparación de componentes hardware.
Configuración y soporte de clientes de correo.
Instalación y configuración de aplicaciones de usuario.
Monitorización de equipos y seguimiento de incidencias mediante herramientas de gestión.
Gestión y seguimiento de tickets a través de GLPI.
Prestación de soporte técnico a usuarios y resolución de problemas.
Competencias
Orientación al usuario y vocación de servicio.
Capacidad resolutiva.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas.
Trabajo en equipo.
Autonomía y responsabilidad.
Buena comunicación.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto estable de soporte y administración de sistemas.
3 semanas de teletrabajo y 1 semana presencial en las instalaciones del cliente en MURCIA.
Participación en un sistema de guardias, aproximadamente 1 cada 4 semanas.
Salario: 17.000 € brutos anuales.
Si eres técnico/a informático/a y buscas un proyecto donde poner en práctica tus conocimientos de sistemas, hardware y soporte a usuarios, ¡queremos conocerte!
AD4 Octógono – People & Technology
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