Descripción de la oferta
Desde Hays estamos colaborando con una compañía industrial en pleno crecimiento que busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para reforzar su departamento IT. Buscamos una persona resolutiva, con orientación al usuario y ganas de participar tanto en el soporte diario como en la mejora continua de los sistemas tecnológicos de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? - Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales. - Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, software y sistemas ofimáticos. - Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y dispositivos móviles corporativos. - Gestión de usuarios y permisos mediante Active Directory y Microsoft 365. - Administración y configuración de impresoras y otros periféricos. - Monitorización de sistemas, copias de seguridad, sincronización de archivos y herramientas corporativas. - Gestión y documentación de incidencias a través de herramientas de ticketing. - Revisión y seguimiento de correos en cuarentena y spam. - Colaboración en la implantación de nuevas soluciones tecnológicas y actualizaciones de sistemas. - Elaboración de manuales y documentación para usuarios. - Participación en pruebas y validación de nuevas aplicaciones antes de su despliegue. ¿Qué buscamos? - FP en Informática, Sistemas o similar. - Experiencia mínima de 2 años en posiciones de soporte informático o administración de sistemas. - Conocimientos de sistemas operativos Windows. - Experiencia con Microsoft 365 y Active Directory. - Conocimientos básicos de ciberseguridad. - Experiencia en redes locales, Wi-Fi, routers y switches. - Nivel de inglés técnico. - Persona autónoma, proactiva y con buenas habilidades de comunicación y atención al usuario. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata. - Contrato de 6 meses a través de hays + posibilidad de prorrogación. - Jornada laboral completa con flexibilidad entrada y salida: L-J (8:15H) y V (15:15). - Salario: Según experiencia. - Participación en proyectos tecnológicos y de mejora continua. - Desarrollo profesional dentro del área IT. - Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
