Descripción de la oferta
¿Quieres impulsar tu carrera profesional como Técnico/a de soporte de campo?
¡Desde Nunegal Consulting tenemos una interesante oportunidad de empleo para ti!
Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
Buen rollo: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest
Incorporación a una empresa en constante crecimiento.
Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, guardería y transporte).
Formación en inglés y cursos IT.
La modalidad de trabajo es presencial en Vigo.
¿Cómo será tu día a día?
Gestionarás el hardware: Ensamblar, configurar y reparar equipos físicos como ordenadores, servidores y periféricos.
Realizarás la administración de sistemas y redes: Instalar y actualizar sistemas operativos.
Darás soporte al usuario: Resuelve dudas, asiste en el uso de herramientas informáticas y capacita a los empleados para mejorar su productividad.
Gestionarás los tiques: Registrar, documentar y priorizar todas las incidencias técnicas utilizando herramientas de Helpdesk. Resolución telefónica de dudas y gestión de incidencias.
Conocimiento en Sistemas Operativos: Dominio en la instalación, configuración y resolución de problemas en entornos Windows, Linux y macOS.
Hardware: Capacidad para ensamblar equipos, diagnosticar fallos en componentes, realizar mantenimiento preventivo y reparar dispositivos.
Redes y Conectividad: Conocimientos básicos de protocolos TCP/IP, configuración de routers, switches, redes Wi-Fi, VPNs y cortafuegos.
Manejo de sistemas de Ticketing (como GLPI, Jira, Zendesk) para el registro de incidencias y programas de asistencia remota.
Aplicación de políticas de seguridad, gestión de antivirus, copias de seguridad y control de accesos.
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