Descripción de la oferta
En Prometeia buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Cloud y Comunicaciones con perfil mixto técnico-comercial para reforzar nuestro equipo en Madrid.
Buscamos un perfil capaz de combinar el conocimiento técnico con la orientación al cliente, participando en la gestión, soporte y evolución de soluciones de cloud, comunicaciones e infraestructuras IT.
Experiencia en soporte técnico, sistemas, cloud y/o comunicaciones.
Conocimientos de infraestructuras IT, redes y servicios cloud.
Capacidad para analizar incidencias, identificar necesidades y proponer soluciones.
Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
Capacidad para trasladar conceptos técnicos de forma clara a perfiles no técnicos.
Perfil proactivo, resolutivo y con autonomía.
Capacidad para colaborar con equipos técnicos y comerciales.
Interés por desarrollar una vertiente técnico-comercial y participar en el asesoramiento a clientes.
Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o IPT.
30 días de vacaciones
Día de cumpleaños libre
#J-18808-Ljbffr
