Descripción de la oferta
Si te motiva ayudar a las personas, resolver incidencias con agilidad y trabajar con autonomía, encontrarás aquí una posición diferente, dinámica y con un gran impacto en el día a día de clientes, trabajadores y oficinas de Eurofirms.
Desde nuestras oficicinas centrales ubicadas en Cassà de la Selva, formarás parte del Servicio de Guardia y Soporte a Oficinas, un equipo esencial para garantizar la continuidad del servicio fuera del horario habitual de atención.
¿Cómo será tu día a día?
Gestionar y atender las peticiones de personal de clientes activos.
Dar respuesta a necesidades urgentes de cobertura utilizando las herramientas y bases de datos de la compañía.
Contactar con candidatos y coordinar incorporaciones para cubrir vacantes de forma ágil y eficiente.
Coordinar sustituciones de trabajadores, incidencias, ausencias, accidentes y resolución de dudas.
Realizar el seguimiento de trabajadores y garantizar la continuidad del servicio fuera del horario habitual de oficina.
Gestionar altas y bajas manuales en Sistema RED y movimientos a través de SILTRA.
Dar soporte a las oficinas de Eurofirms fuera de su horario de apertura.
Posición estable dentro de una compañía en constante crecimiento.
Formación inicial y acompañamiento para facilitar tu incorporación al puesto.
Modelo de trabajo que combina teletrabajo y jornadas presenciales según la planificación del servicio.
Turnos rotativos de mañana, tarde y turno central (6:00-14:00h / 15:00-23:00h / 9:00-18h)
Participación en guardias, fines de semana y festivos según cuadrante, combinada con periodos de descanso entre semana.
Compensación económica adicional por la realización de fines de semana y festivos.
¿Qué te ayudará a tener éxito en esta posición?
Experiencia previa en entornos administrativos, atención al cliente y/o selección de personal.
Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente en entornos dinámicos.
Orientación al servicio y habilidad para ofrecer soluciones con rapidez y eficacia.
Nivel alto de castellano oral y escrito.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos según cuadrante.
Si te ilusiona formar parte de un equipo que marca la diferencia cuando más se necesita, este puede ser tu próximo reto profesional. ¡Aplica!
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