Descripción de la oferta
Descripción del PuestoEn Babel estamos buscando un/a Técnico/a On-Site de Comunicaciones que se encargará de intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones en la sede y otras ubicaciones clave. El perfil actúa de manera reactiva y proactiva ante situaciones que requieren atención física y directa en equipos de red.Conocimientos técnicos requeridosRedes LAN y WAN: Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes locales y de área amplia.Equipos Cisco: Experiencia en configuración, mantenimiento y solución de problemas en routers, switches y puntos de acceso WiFi.Redes WiFi: Competencia en gestión de redes inalámbricas, configuración de puntos de acceso y optimización de cobertura.Tecnología SDWAN: Conocimiento en redes SDWAN, con capacidad para administrar y solucionar problemas en la infraestructura FlexWAN de Telefónica o similares.Seguridad de Redes: Conocimientos básicos de seguridad en redes para asegurar que las configuraciones y accesos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa.ResponsabilidadesRealizar intervenciones de Mantenimiento y Configuración en la infraestructura de red.Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo verificación de integridad y rendimiento de dispositivos de red.Configurar y ajustar parámetros de dispositivos Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requerimientos corporativos.Diagnosticar y resolver problemas de conectividad y rendimiento en dispositivos de red física y en la infraestructura WiFi.Reemplazar y reconfigurar hardware en caso de fallos, asegurando continuidad operativa con el menor impacto posible.Colaborar con el equipo de soporte remoto para la ejecución de cambios críticos y aplicación de configuraciones que requieren presencia física.Soportar proyectos de expansión y actualización de la infraestructura de red, participando en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos en Madrid y otras sedes.Apoyar la configuración y administración de dispositivos SDWAN, asegurando enlaces operativos y cumplimiento de estándares de seguridad y rendimiento.Supervisar los dispositivos WiFi en la sede, ajustando cobertura y capacidad según necesidades.ExperienciaAl menos 2 años de experiencia en roles similares, enfocados en soporte técnico de redes en sitio, mantenimiento y configuración de equipos Cisco, gestión de redes WiFi y soporte de infraestructura SDWAN.Capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en entornos de red de forma rápida y eficiente.Experiencia en colaboración con equipos remotos y seguir directrices de proyectos técnicos de redes.IdiomasInglés nivel medio orientado a entornos técnicos, documentación y fabricantes.
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