Descripción de la oferta
Buscamos Coordinador/a de Operaciones, Atención Comercial y Marketing Legal
Presencial en Palma de Mallorca
En el equipo de Pablo Maza / Intelectual Abogados buscamos incorporar una persona para ayudarnos en la organización diaria del despacho, la atención a potenciales clientes y la ejecución de tareas de marketing y contenido digital.
No buscamos necesariamente un perfil senior ni una persona que tenga que dominarlo todo desde el primer día. Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a, con buena comunicación, facilidad para aprender herramientas digitales y ganas de crecer dentro de un despacho especializado.
El puesto combina tres áreas principales:
Atención y seguimiento de potenciales clientes.
Organización interna y apoyo operativo del despacho.
Marketing jurídico, contenidos digitales, redes sociales, web y YouTube.
Sobre nosotros
Pablo Maza / Intelectual Abogados es un despacho especializado en propiedad intelectual, marcas, competencia desleal y derecho digital.
Trabajamos con creadores, empresas, marcas, proyectos digitales, negocios tecnológicos y profesionales que necesitan proteger sus activos, contenidos, marcas o derechos en internet.
El despacho tiene una fuerte presencia digital a través de contenidos, redes sociales, YouTube, posicionamiento web y marca personal. Por eso buscamos una persona que nos ayude a sostener y ordenar mejor el crecimiento del proyecto.
Qué harás en el día a día
Atención y seguimiento comercial
Atender potenciales clientes por teléfono, WhatsApp, email, formularios web o redes sociales.
Hacer seguimiento de personas interesadas en contratar una consulta.
Coordinar agenda, enlaces de pago, confirmaciones y recordatorios.
Registrar el estado de cada contacto en el sistema interno.
Ayudar a que cada potencial cliente reciba una atención clara, profesional y cercana.
Organización interna del despacho
Apoyar en la gestión diaria de tareas.
Mantener actualizados calendarios, listados y sistemas internos.
Controlar pendientes y avisar de bloqueos o incidencias.
Coordinar tareas sencillas con colaboradores y proveedores externos.
Preparar documentos internos, plantillas o materiales de apoyo.
Ayudar a que las tareas importantes no dependan de memoria o mensajes sueltos.
Marketing, redes sociales y contenido digital
Programar y publicar contenidos en redes sociales.
Apoyar en la preparación y adaptación de textos para Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok y YouTube.
Coordinar contenidos con editores externos.
Revisar que las publicaciones queden correctamente programadas o publicadas.
Gestionar comentarios y mensajes con criterio profesional.
Ayudar en la organización del calendario de contenidos.
Web, blog y YouTube
Publicar y maquetar contenidos en WordPress.
Apoyar en artículos, noticias, FAQs y páginas de servicio.
Revisar formato, enlaces, imágenes y estructura básica de los contenidos.
Subir y programar vídeos en YouTube.
Preparar títulos, descripciones, etiquetas y miniaturas siguiendo indicaciones internas.
Coordinar shorts y fragmentos de vídeo.
Herramientas que utilizamos
Trabajamos con herramientas como Google Workspace, Canva, Metricool, WordPress, YouTube Studio, hojas de cálculo, herramientas de inteligencia artificial y sistemas internos de organización de tareas.
No es imprescindible dominar todas estas herramientas desde el primer día. Sí es importante tener facilidad para aprender, orden digital y buena actitud ante la tecnología.
Perfil que buscamos
Este puesto puede encajar contigo si eres una persona:
Organizada y responsable.
Con buena comunicación escrita y oral.
Con buen trato telefónico.
Con interés por marketing, contenidos y redes sociales.
Con facilidad para aprender herramientas digitales.
Con capacidad para hacer seguimiento de tareas.
Con atención al detalle.
Con actitud proactiva y ganas de mejorar.
Cómoda trabajando en un entorno dinámico.
Se valorará especialmente
Experiencia previa en atención a clientes, administración, marketing, comunicación, despacho profesional, consultoría o agencia.
Experiencia gestionando leads, contactos comerciales o agenda.
Conocimiento de Canva, WordPress, Metricool, YouTube Studio o herramientas similares.
Uso de ChatGPT u otras herramientas de inteligencia artificial.
Interés por propiedad intelectual, marcas, derecho digital, creadores de contenido o negocios digitales.
No es necesario
No es necesario ser abogado/a.
No es necesario tener experiencia previa en un despacho.
No es necesario ser especialista senior en marketing digital.
No es necesario dominar SEO, analítica o automatizaciones avanzadas desde el primer día.
Lo importante es que seas una persona ordenada, con buena comunicación, ganas de aprender y capacidad para trabajar con método.
Incorporación a un despacho especializado y en crecimiento.
Trabajo presencial en Palma.
Retribución prevista entre 23.000 € y 25.000 € brutos anuales el primer año, según experiencia y encaje.
Posibilidad de incentivos por objetivos comerciales.
Formación interna en procesos, herramientas y funcionamiento del despacho.
Trabajo directo en un proyecto profesional con fuerte presencia digital.
Posibilidad de crecimiento dentro del equipo si la persona demuestra orden, autonomía y buen desempeño.
Cómo trabajamos
Nos gusta trabajar con planificación, seguimiento y responsabilidad.
La persona seleccionada tendrá acompañamiento inicial, procesos internos y formación progresiva, pero también deberá ser capaz de mantener ordenadas sus tareas, comunicar incidencias y hacer seguimiento de los pendientes.
El objetivo no es solo “hacer tareas”, sino ayudar a que el despacho funcione con más orden, continuidad y método.
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