Descripción de la oferta
Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros. Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un proyecto común a largo plazo.
Responsabilidades
Dar soporte al responsable de Operaciones en la planificación y ejecución de planes de mejora operativa del área.
Participar en proyectos de transformación digital colaborando en la definición de requisitos funcionales.
Gestionar el backlog, definir requerimientos y validar entregables, actuando como interlocución entre Negocio-IT.
Analizar, documentar y optimizar procesos internos para garantizar su correcta ejecución y escalabilidad.
Gestionar la operación del negocio: alta y onboarding de partners, definición e integraciones operativas. Administrar suscripciones (emisión, suplementos, renovaciones), cobros y devoluciones. Coordinar siniestros: soporte, coordinación interna y externa, cierre, integración de proveedores y análisis de fraude.
Gestionar incidencias IT y de negocio en colaboración con las áreas correspondientes.
Apoyar en la definición y mantenimiento de cuadros de mando operativos y de negocio.
#J-18808-Ljbffr
