¿Quiénes somos? Bluespace es la empresa líder de Self Storage en España, con más de 20 años de historia y presencia en 4 países. Contamos con más de 100 centros y vamos a por más: ¡185 en 5 años! Nuestro compromiso: un entorno laboral excelente, desarrollo profesional, sostenibilidad y crecimiento. Tu misión: Asegurar la gestión de los siniestros abiertos por parte de los centros, actuando como vínculo con el proveedor externo encargado de su gestión. Gestionar y hacer seguimiento de la herramienta de ticketing para la gestión de siniestros. ¿Qué harás en tu día a día? Coordinar los siniestros abiertos por los centros a través de la herramienta de ticketing, actuando como vínculo con el proveedor externo. Gestionar la herramienta de ticketing y al proveedor externo, proponiendo mejoras y asegurando su correcta implementación. Supervisar la atención y resolución de siniestros, garantizando procesos ágiles y comunicación constante con todas las partes implicadas. Gestionar y evaluar los siniestros abiertos por debajo de franquicia. Coordinarse con todas las áreas de la compañía para resolver cualquier siniestro abierto. Preparar y monitorizar los principales KPI's relacionados con el ámbito de seguros. ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto estable con contratación indefinida. Salario según experiencia. Beneficios: ticket restaurante/guardería, mutua médica, descuentos en nuestros productos/servicios. Jornada completa de 40h semanales en horario flexible de lunes a jueves y jornada intensiva el viernes (9h a 15h). Modelo híbrido de trabajo: 2 días a elegir desde casa y 3 días en head office. ¡Team buildings, deporte, ¡y momentos inolvidables! Como el Bluevent: un fin de semana al año en el que todo el equipo se reúne para celebrar lo que logramos juntos/as! Formación continua (plataforma propia y GoodHabitz). Acceso fácil y parking en todos los centros. Empresa comprometida con el medioambiente y la sostenibilidad. ¿Qué esperamos de ti? Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. Buen nivel de inglés hablado y escrito; se valorará conocimiento de portugués, francés y/o italiano. Formación universitaria o Grado Superior. Persona proactiva y con alto grado de implicación. Buenas habilidades de comunicación y capacidad de organización. Capacidad para coordinarse eficazmente con distintos departamentos. Síguenos en redes (@bluespace_selfstorage) y descubre más en bluespace.Es. ¿Listo/a para el reto? Súmate a nuestro crecimiento y forma parte del equipo Bluespace. ¡Te estamos esperando! En Bluespace garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, fomentando un entorno laboral diverso, inclusivo y respetuoso.