Descripción de la oferta
¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?
Estamos buscando a un/a Técnico/a de Coordinación SAD Privado (ELA) para formar parte de nuestro equipo de Qida ELA.
¿Quiénes somos?
Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.
En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.
Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.
¿Cuál sería tu rol?
Tu rol estará enfocado en Qida ELA.
Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso que se te asigne (presencial u online según situación) y elaborar el Plan de Trabajo Individual.
Búsqueda de las/los trabajadoras/es familiares idóneos para tu caso y validación final de esos perfiles, a ser posible de manera presencial.
Asegurar la formación inicial y continua de las/los trabajadoras/es familiares.
Apoyar, asesorar y promover el desarrollo de las/los trabajadoras/es familiares en el desempeño de sus funciones.
Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la excelente gestión del servicio: gestión de alta y baja de cliente, así como de las/los trabajadoras/es familiares, vacaciones, planificaciones, absentismos, bajas IT, y otras incidencias.
Atender, comprender y conocer la evolución de las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio, así como de las/los trabajadoras/es familiares.
Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación con la cadencia establecida.
Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta rápida y de calidad.
Gestionar y activar los servicios asociados a la prevención y al cuidado: fisioterapia, logopedia, Pensium, teleasistencia.
Participación en los proyectos transversales de Qida: mejora de procesos, mejora de herramientas de trabajo, creación de contenido de valor para blog, newsletter, etc.
¿Qué buscamos en ti?
Eres una buena persona.
Tienes formación: Trabajo Social, Psicología, Enfermería, Grado en Terapia Ocupacional, Fisioterapia, Grado Superior de Auxiliar de Enfermería, Técnico de Farmacia, otros del ámbito social/sanitario.
Al menos 3 años de experiencia en el sector de la dependencia.
Valorable que hayas trabajado coordinando personas.
Alta capacidad de organización y atención al detalle.
Alta capacidad de mediación y resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación.
Actitud proactiva e iniciativa.
Disponibilidad de vehículo propio (valorable).
Tienes ganas de crecer profesionalmente y de cambiar el mundo a mejor: te importa lo que haces y el impacto que tienes.
Alta capacidad de organización, con capacidad para cumplir los objetivos y deadlines marcados. Orientación hacia la calidad impecable, la mejora continua, y sesgo hacia la acción.
Capacidad de negociación y afrontar discusiones y situaciones difíciles.
Excelente capacidad de comunicación, con escucha y empatía que promuevan vínculos sanos y positivos con el resto de empleados.
Sólidas competencias interpersonales.
Alta energía, pasión y compromiso.
¿Por qué unirte a Qida?
Nuestra propuesta de valor es clara:
Trabajarás con buenas personas que además son personas buenas; la calidad del talento nos importa y nos motiva.
Trabajarás en un proyecto de alto crecimiento construyendo algo realmente ambicioso.
Lo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas; el sentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí.
Ofrecemos una compensación a la altura del mercado.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento.
Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 de teletrabajo por semana.
3 semanas de teletrabajo al año desde donde tú quieras.
Sesiones de desarrollo recurrentes con tu manager enfocadas en tu crecimiento.
Plan de carrera orientado a tu desarrollo personal y profesional.
23 días de vacaciones + día libre de cumpleaños.
Café, desayunos y pizza day en la oficina.
Payflow: ahorro fiscal en comidas, transporte y anticipos de nómina.
Posibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer al Grupo Qida.
QidaDay y QidaParty: dos veces al año nos reunimos para celebrar logros, objetivos y valores.
¿Estás interesado/a?
En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.
En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.
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