Descripción de la oferta
Técnico/a de ATR, Switching y Operaciones Energéticas
Ubicación: Puente Genil, Córdoba
Modalidad: Híbrida, con asistencia presencial mínima de 2 días por semana
Empresa: Soldelia Comunidad Solar
Sobre Soldelia
Soldelia Comunidad Solar es una startup energética especializada en el desarrollo y gestión de comunidades solares y proyectos de autoconsumo colectivo.
Nos encontramos en una fase de crecimiento y expansión nacional, desarrollando un modelo innovador que facilita el acceso de empresas y consumidores a energía solar local, renovable y competitiva.
Buscamos incorporar una persona con experiencia en operaciones del sector eléctrico que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de una empresa innovadora, dinámica y referente en su segmento.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Técnico/a de ATR, Switching y Operaciones Energéticas para incorporarse al equipo de Soldelia y responsabilizarse de la gestión operativa de contratos eléctricos, comunicaciones con comercializadoras y distribuidoras, activaciones de autoconsumo y atención a consumidores.
La persona seleccionada tendrá un papel fundamental en la correcta activación y gestión de los consumidores adheridos a las comunidades solares de Soldelia.
Principales funciones
Gestión de procesos de ATR y switching con comercializadoras y distribuidoras eléctricas.
Tramitación de altas, bajas, cambios de titularidad, cambios de comercializadora, modificaciones contractuales y cambios de potencia.
Gestión y seguimiento de contratos de suministro eléctrico.
Coordinación con comercializadoras, distribuidoras, instaladoras y otros agentes del sector.
Gestión de expedientes de activación de autoconsumo individual y colectivo.
Seguimiento de altas y activaciones de consumidores en comunidades solares.
Revisión y tramitación de documentación asociada a autoconsumos: CUPS, CIE, certificados, acuerdos de reparto, contratos y documentación técnica o administrativa.
Seguimiento de incidencias relacionadas con la activación de autoconsumos y resolución de bloqueos con comercializadoras y distribuidoras.
Revisión de facturación eléctrica y comprobación de la correcta aplicación del autoconsumo.
Análisis básico de facturas de electricidad y contratos energéticos.
Atención al cliente durante los procesos de contratación, activación y facturación.
Gestión de reclamaciones e incidencias de consumidores.
Actualización y seguimiento de expedientes dentro del CRM de la empresa.
Coordinación con los departamentos técnico, comercial, administración y atención al cliente.
Elaboración de informes de seguimiento y control de activaciones.
Perfil que buscamos
Experiencia previa en posiciones de backoffice, operaciones o atención al cliente dentro del sector energético.
Experiencia trabajando en alguno de los siguientes entornos:
Consultorías energéticas.
Comercializadoras de electricidad.
Empresas instaladoras de autoconsumo.
Ingenierías o empresas de servicios energéticos.
Conocimiento de procesos de ATR, switching y contratación eléctrica.
Familiaridad con contratos de suministro, CUPS, tarifas eléctricas, cambios de titularidad y procesos de distribuidora.
Se valorará especialmente la experiencia en la activación y gestión de autoconsumos individuales o colectivos.
Capacidad para gestionar incidencias y realizar seguimiento continuado de expedientes.
Buen manejo de Excel, correo electrónico, plataformas de distribuidoras, CRM y herramientas de gestión.
Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
Persona organizada, resolutiva, rigurosa y acostumbrada a trabajar con plazos.
Capacidad de aprendizaje y adaptación a un sector con una regulación compleja y cambiante.
Disponibilidad para desplazarse a las oficinas de Soldelia en Puente Genil un mínimo de tres días por semana.
Competencias personales
Proactiva y orientada a la resolución de problemas.
Organizada y metódica en el seguimiento de expedientes.
Con capacidad para trabajar de manera autónoma.
Con buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
Persistente en el seguimiento de incidencias con comercializadoras y distribuidoras.
Con interés por aprender y crecer dentro del sector de las energías renovables.
Capaz de desenvolverse en un entorno de startup dinámico y en expansión.
Horario
De septiembre a junio:
De lunes a jueves: de 9:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas.
Viernes: de 9:00 a 15:00 horas.
Julio y agosto:
Jornada intensiva de 7:00 a 15:00 horas.
Qué ofrecemos
Incorporación a una startup innovadora y en plena fase de crecimiento.
Desarrollo profesional en uno de los sectores con mayor proyección: autoconsumo, comunidades solares y transición energética.
Formación continua en contratación eléctrica, ATR, switching, autoconsumo colectivo y operativa con comercializadoras y distribuidoras.
Participación directa en proyectos energéticos innovadores con alcance nacional.
Posibilidades reales de aprendizaje, crecimiento profesional y asunción progresiva de responsabilidades.
Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
Modalidad híbrida, con presencia mínima de tres días por semana en Puente Genil.
Salario a negociar en función de la experiencia, conocimientos y valía aportada por el candidato.
Candidaturas
Las personas interesadas deberán enviar su currículum indicando en el asunto:
“Candidatura Técnico/a de ATR y Switching” a info@soldeliacomunidadsolar.com
Buscamos profesionales que quieran formar parte de un proyecto empresarial innovador, con vocación de crecimiento y especializado en transformar el modelo de autoconsumo colectivo en España.
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